Debido a que el ascensor se encontraba fuera de servicio y que solicitó asistencia al personal de la estación, quienes, afirma, le informaron que no estaban en capacidad de brindarle la ayuda necesaria, la joven debió salir del metro arrastrándose por las escaleras.
A través de redes sociales, Josefa Farías compartió el registro donde señala que en la estación Unión Latinoamericana de Línea 1, los ascensores no estaban operativos, teniendo que subir como se señaló anteriormente.
En un comunicado compartido, Metro confirmó que el ascensor de la estación Unión Latinoamericana “que conecta el nivel intermedio de la estación (mesanina) con el nivel calle, estuvo sin servicio ayer por una hora aproximadamente, entre las 15:30 y las 16:30 horas”.
