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Avanzando en DEI: Claves de inclusión corporativa y la Norma ISO 30415


Fecha: 25/03/2026
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En un reciente webinar titulado “Avanzando en DEI: Fundamentos e ISO 30415”, expertas de la industria destacaron la urgencia de integrar la Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI) en el núcleo estratégico de las empresas. El evento contó con la participación de Cecilia Orellana-Rojas y Ángeles Martinez-Valenciano, fundadoras y socias de la consultora Global Latitudes, LLC , y fue presentado por Paola Ortega, Directora Ejecutiva de Expo Inclusión Latam y Summit DEI Chile.

Más allá de la representación: El impacto real en el negocio

Durante la sesión, se enfatizó que la diversidad no se trata únicamente de contar con la representación de múltiples grupos, sino de reconocer y potenciar esas diferencias para fomentar la creatividad y la innovación organizacional. De hecho, los datos compartidos revelan que los equipos inclusivos son un 35 % más productivos.

Las ponentes detallaron las macro-tendencias que están impulsando el caso empresarial para la DEI, subrayando el impacto en el talento y la rentabilidad:

  • Expectativas de las nuevas generaciones: El 89 % de los Millennials y el 86 % de la Generación Z buscan un propósito claro en sus roles laborales, priorizando entornos que valoren el sentido de pertenencia, los derechos LGBTQ+ y la neurodiversidad.
  • Atracción de talento: El 76 % de los candidatos considera que una fuerza laboral diversa es un factor importante al momento de evaluar empresas y ofertas de trabajo.
  • Retorno de Inversión (ROI): Las empresas más inclusivas registran 2.3 veces más flujo de efectivo por empleado en un período de tres años.
  • Rentabilidad e innovación: Las empresas inclusivas tienen 1.7 veces más probabilidades de ser líderes en innovación en su mercado , y aquellas en el cuartil superior de compromiso de sus empleados son un 23 % más rentables.

La Norma ISO 30415 como hoja de ruta estratégica

Para estructurar los esfuerzos de inclusión y evitar que se queden solo en buenas intenciones, el encuentro destacó el valor de la Norma ISO 30415, publicada en 2021 por la Organización Internacional de Normalización.

Aunque se aclaró que no es una norma certificable, sirve como un marco de referencia internacional fundamental para guiar la gestión organizacional. Este estándar apoya a las empresas en diversas áreas críticas: atracción y retención de talento, mitigación de riesgos, mejora de la efectividad y fortalecimiento de la cultura organizacional.

Para implementar este marco con éxito, firmas como Global Latitudes actúan como facilitadores independientes, ayudando a las empresas a realizar diagnósticos iniciales, análisis de brechas y brindando acompañamiento estratégico con un enfoque aterrizado a la realidad demográfica y cultural de América Latina.

La conclusión es clara: impulsar resultados a través de una estrategia estructurada de DEI ya no es un esfuerzo aislado, sino una necesidad para fortalecer la resiliencia organizacional y alinearse con las tendencias del mercado actual.


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